Quer que sua equipe atenda melhor?
A IA ouve as conversas reais do seu balcão, aponta onde dá para melhorar e treina cada atendente, sem você precisar ficar em cima.
Por que isso importa
Você não consegue estar no balcão o dia todo.
O cliente oculto custa caro e aparece uma ou duas vezes no ano. No resto do tempo, você só desconfia que alguma venda está escapando.
O Raio-X analisa o atendimento de verdade, toda semana, e transforma cada conversa em treino prático para o time.
Como funciona
Três passos, sem complicação.
Grave
O atendente deixa o celular gravando no balcão durante o atendimento, com aviso ao cliente.
A IA analisa
A IA ouve a conversa e compara com o que um bom atendimento do seu ramo precisa ter.
Receba o relatório
Nota, onde a venda escapou e a frase exata para usar da próxima vez — para cada atendente.
Exemplo de relatório
Ana, balcão da loja de materiais
Nota do atendimento
6,5
O que funcionou
Cumprimentou rápido e pelo nome
Explicou bem a diferença entre as tintas
Onde a venda escapou
Passou o preço antes de entender o tamanho da obra
Não ofereceu rolo e fita junto com a tinta
Cliente saiu sem combinar o próximo passo
Para falar da próxima vez
“Antes de te passar o valor, me conta: é para qual cômodo e de que tamanho? Assim já separo tudo o que você vai precisar.”
Perguntas frequentes
Isso é para vigiar a equipe?
Não. É um treinador: mostra para o atendente o que funcionou e o que falar da próxima vez, para ele vender mais e ganhar mais comissão.
Preciso comprar algum equipamento?
Não. Um celular no balcão já resolve para começar.
Posso gravar o atendimento?
Sim, desde que o cliente seja avisado (por exemplo, com um aviso visível no balcão). A gente orienta como fazer isso do jeito certo.
Veja o Raio-X do seu próprio atendimento.
Envie uma gravação e receba o relatório completo.